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El HP Elite x3 llegaba al mercado de Windows 10 Mobile con grandes expectativas, sustituyendo a los Lumia 950 de Microsoft en el tope de gama. Con un hardware y un diseño pensado en sacar el máximo partido de Continuum, así como ser puesto a prueba en cualquier situación su lanzamiento levantaba gran expectación. Por desgracia, los distintos análisis no colocan al smartphone de HP en una posición demasiado ventajosa.

Zac Bowden, de Windows Central, reseña en Twitter que los problemas están relacionados con la cámara del terminal. En la versión 1511 de Windows 10 Mobile sufre problemas de enfoque y captura, mientras que en la versión 1607 la aplicación sufría de cierres inesperados. También, comenta que el rendimiento del terminal no concuerda con lo que se esperaría de su hardware.

El nuevo firmware prepara el Elite x3 para la Anniversary Update

Recordemos que el HP Elite x3 estaba pensado para su lanzamiento con la Anniversary Update, una actualización que recibirá a mediados del presente mes de septiembre. Aunque, aparentemente, la actualización de firmware no soluciona ninguno de los problemas actuales, parece preparar el dispositivo para la recepción de las nuevas características que incluye la actualización.

Por ejemplo, el sensor de huellas dactilares no será posible utilizarlo hasta que se actualice el dispositivo y todo apunta a que gran parte de los problemas que presenta actualmente se solucionarán con la actualización. Además, HP ha confirmado que el teléfono seguirá recibiendo actualizaciones de firmware en el futuro.

Ya cuenta con soporte en Windows Device Recovery Tool

Teniendo en cuenta que el pasado 24 de agosto se puso a la venta en España, los primeros compradores del Elite x3 lo primero que tendrán que hacer tras la configuración inicial será buscar actualizaciones para descargar el firmware. Aunque no hay confirmación oficial por parte de Microsoft, algunos usuarios han conseguido actualizar el teléfono a Anniversary Update mediante el programa Windows Insider.

Ahora, con la llegada del nuevo firmware podremos conocer el rendimiento del smartphone con la actualización. En cualquier caso, por si presentase demasiados problemas, Microsoft ha actualizado Windows Device Recovery Tool para que podamos restaurar el Elite x3 al estado de fábrica en apenas unos pasos conectándolo a nuestro ordenador.