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Actualización Anniversary Update de Windows 10 en una Surface con teclado rojo

A principios de este mes, Microsoft lanzó la primera gran actualización de Windows 10 justo un año después de su lanzamiento, la cual fue bautizada con el oportuno nombre de Anniversary Update. A pesar del gran rendimiento que está demostrando esta actualización en la inmensa mayoría de dispositivos, hay una cifra nada desdeñable que no se ha librado de algunos problemas, concretamente de congelación o freezing.

Una promesa y una solución temporal

Gracias a MSPU, hemos descubierto un tema en Microsoft Answers dedicado a esta cuestión en la que un empleado de Microsoft admite el problema y afirma que están trabajando para solucionarlo en una próxima actualización. Al parecer, este bloqueo de la interfaz que se produce de forma aleatoria y con mayor o menor intensidad, sucede fundamentalmente en equipos donde el SO está instalado en un SSD y el resto de datos almacenados en un HDD (disco duro).

Como solución temporal, Microsoft recomienda a los usuarios iniciar el sistema operativo en “Modo Seguro” para mover sus datos y aplicaciones al disco donde está instalado el propio SO. De manera alternativa, los de Redmond recomiendan regresar a la versión anterior de Windows (Windows 10 Version 1511) mediante uno de los siguientes métodos:

Método 1: Utilizando la Consola de Recuperación

  1. Reinicia el PC. Cuando llegues a la pantalla de registro, mantén pulsada la tecla Shift mientras seleccionas Power > Reiniciar.
  2. Una vez el PC se reinicie, verás una pantalla que te dejará elegir varias opciones. Escoge Solucionar problemas (Troubleshoot) > Opciones avanzadas > Volver a una compilación anterior. Si no ves esta opción, prueba el Método 2.

Método 2: Utilizando la aplicación de Configuración desde Modo Seguro.

  1. Reinicia el PC. Cuando llegues a la pantalla de registro, mantén pulsada la tecla Shift mientras seleccionas Power > Reiniciar.
  2. Una vez el PC se reinicie, selecciona la opción de “Solucionar problemas” (Troubleshoot) > Opciones avanzadas > Opciones de inicio > Reiniciar.
  3. Cuando el PC se reinicie, veremos una lista de opciones. Pulsa 4 o f4 para arrancar el PC en Modo Seguro.
  4. Abre la aplicación de Configuración.
  5. Selecciona “Actualización y seguridad” > “Recuperación“.
  6. Haz click sobre “Comenzar” en el apartado de “Volver a una compilación anterior“.
  7. ¡Ojo! Este método no funcionará si han pasado más de diez días desde que actualizamos a Windows 10 Anniversary Update.
  • Pablo Vallejos

    Che luego de actualizar tengo un problema con la sincronización de OneDrive; no me aparece ningún distintivo de archivos que se están subiendo o que ya estas subidos con alguna tilde de confirmación.

    • Pablo Vallejos

      Por cierto, la actualización de OneDrive en Android fue genial. Le falta velocidad un poco en su visualización de fotos, pero en cuanto archivos office y PDF avanzó una enormidad.

  • Facundo

    Yo había realizado la actualización forzosa a AU, y volví a TH2 por la falta de rendimiento que supuso el forzar la actualización. Igual voy a recibir en algún momento la AU? O al haberla probado y volver, ya no aparece la actualización? Alguien que me sepa responder, gracias.

  • Luis

    :o que suerte no me ha pasado,el ssd que tengo no le caben los 2T que ocupo en el hdd.

  • jasamir96

    Igual ocurre en HDD,por suerte lanzaron un parche para solucionarlo :v

  • Raul Velazquez

    Yo el único problema que he notado es que chrome o edge se cierran tras intentar realizar videoconferencia usando el navegador pero no he notado nada mas, bueno si a la hora de desbloquear tarda un poco mas de lo habitual…

  • Joel Noé Castro

    En la SP4 también sucede, se queda congelado, y ahí si no hay ni para donde correr porque esta tiene SSD únicamente. . .

  • Nico Ramirez

    A mi me ha pasado de 2 formas diferentes, la primera cuando actualzé desde windows directo, se me congelaba especificamente al ejecutar Battlefield 4 (funcionaba perfecto antes de), despúes actualice mediante ISO y solo se me congelo una vez, mientras estaba con el navegador abierto y algunos documentos.

  • Burn_88

    OT: No puedo actualizar mi tablet a Redstone, tengo solo 6 gb libres (es una dual-bot), y la microsd que tengo de 16gb (que no llega a eso, son 14 y pico). Si le pongo una microsd de más capacidad podré actualizar?, o deberé bajarme la iso y hacer una instalación mediante un pendrive?

    • peter36

      deberias montar un pendrive, y arrancar desde el, y istalarlo en limpio, en la particon de windows, y si pudieras: busca informacion especifica de la tablet; y quitaria la segunda particion, del dualboot, claro, si puedes, no te vallas a cargar la tablet!

    • Latormenta69

      Hay una herramienta , dicha en los post de www.Microsoftinsider.es que si permite instalar sin problema. Yo lo hice con mi Asus VivoTab8

    • ikatzC7

      Burn, yo tengo una HP Omni 10 con 32 gigas. Aun con 16 gigas de espacio libre no pude actualizar así que hice lo de otras veces, tengo un pendrive de 8 gigas. Baje la ISO al pendrive y con el pendrive conectado a la Tablet hice una instalación limpia. Me ha quedado la Tablet que da gusto anda con ella. Antes iba muy bien, ahora vuela. Cada día la utilizo más y más. Ahora tengo 17 gigas libres en la Tablet después de instalar y configurar todo a mi gusto. Tengo Tablet para rato.
      Saludos

      • Burn_88

        La p***da es que mi tablet es dual boot, tiene Windows 10 y Android, y solo tiene 32gb repartidos para los 2 SO…
        Si fuera por mi me cargaría el Android, y la Tablet solo tendría W10 con los 32gb… pero mi novia usa mucho el Wallapop en Android y no lo puedo quitar..

  • Wander Elisandro

    Gracias a Dios no me a pasado ese problema por ahora

    • CompuGeminis

      No debes tener un disco ssd

      • Wander Elisandro

        No solo utilizo un disco normal

        • CompuGeminis

          Y bueno por eso no tienes problema

          • Wander Elisandro

            Okay

  • Wander Elisandro

    Mi pregunta es si estábamos tan feliz sin esto por que Microsoft lo agrego de nuevo en la Build 14901

    • Leo Varela

      Es normal porque es una build insider de prueba y esa marca de agua se quita muy fácil con el programa Universal Watermark Disabler:

      • Wander Elisandro

        Si es cierto que es por que es una Build insider pero ya hubiera actualizado varia veces y la misma Microsoft dijo en una Build que esta seria una de la novedades que tenia esa Build pero como veo la incluyo de nuevo en esta ¿no entiendo porque?

        • Leo Varela

          La verdad no recuerdo haber leído en ningún lado que Microsoft dijera que iba a quitar esa marca de agua, es más, a una gran parte de los insiders les gusta esa marca de agua porque los identifica plenamente con el programa insider, es como un sello distintivo del programa, a otros no nos gusta y es por eso que existen programas de terceros para eliminarla.

          • Wander Elisandro

            Buenos no me acuerdo exactamente en cual de la Build ya que ante de la Annuversary Update salían asta dos Build semanal pero gracias por el programa voy a ver que hago

          • PabloOL

            Lo que tu dices fue desde 14383 hasta la 14393 porque cualquiera de esas podría haber sido la final, pero no van a retirar la marca de agua, todas las builds insider lo tendrán.

          • Wander Elisandro

            Okay pues entonces tendré que usar programas de tercero para quitar esta marca de agua

    • Lucas Rios

      cuando esta por largar las build cercanas a la versión final quita la marca de agua, cuando ya llegaron a la versión final y vuelven a las versiones mas primitivas, en este caso las de redstone 2 creo que es la primera vuelven a colocarla

      • Wander Elisandro

        Okay ahora si entiendo todos

  • Wander Elisandro

    A Ver a quien le apareció esto después de a ver actualizado ya que yo actualice y no es notado nada de esto

  • pepe

    En mi laptop hp con ssd se me queda la pantalla negra mientras la estoy usando. A veces solo unos parpadeos y a veces pantalla negra hasta que cierro y abro la laptop. Me pasa desde que actualice a la Anniversary Update.
    No me pasaba antes de actualizar.

  • José Rodríguez

    Eso fue lo que yo tuve que hacer … Y tuve suerte ya que a mi si me dejaba entrar al escritorio, espero y lo solucionen pronto :'(

  • Midnite

    Por cierto, alguien está teniendo problemas con el app de Messenger (Facebook) últimamente? En mi caso abre y al instante se cierra sola

  • kreativo

    yo tengo un disco sdd kingston de 120 gb con windows 10 y no me llegaba la actualizacion desde windows update, baje la herramienta de actualizacion y me lanzaba un error, luego baje la iso de w10 actualizada y me lanzaba error pero esta vez si me decia cual era , pues me estaba reconociendo el disco sdd como si fuera una unidad flash externa, me decia q no podia instalar windows ahi, encontre esta solucion Regedit
    Ir a: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
    borrar registro PortableOperatingSystem
    Guardar y reiniciar el ordenador.
    y listo ya puede actualizar sin problemas

  • Ichigo

    No pasa solo con SSD a mi me pasa con HD

  • KevinDiony

    Tengo la licencia de Windows 10 así que volveré a ella cuando quiera :v actualmente he regresado a 8.1 update 1 (por motivo de drivers ) y va como la seda

  • Jon Sodio

    tengo un problema con el driver de mi audio, suena feo. No se que hacer, ya e intentado por todos los lados. Hasta e publicado un problema en el centro de opiniones. ps: estoy en la Anniversary Update.

  • Eliezer

    tengo un problema con el menú de inicio no me permite personalizar algunas cosas en configuración me dice que mi organización controla algunas cosas cuando en realidad no pertenesco a ninguna organización o empresa tengo Windows 10 versión 1607

  • Pablo García

    Hay una cosa que no soporto de MS y es que imponga las cosas por la fuerza… en los equipos de un cliente que tienen Windows 10 Pro hemos puesta la actualización y en todos ellos ha cambiado la configuración para que los PDF los vuelva abrir Edge en vez de Adobe PDF Pro que es lo que ellos tienen puesto y configurado, así porque le ha salido de ahí mismo….

  • Johnnybegood

    A mí me viene dando problemas en el arranque. Desde que actualicé, se me queda muchas veces en la BIOS y no me sale la pantalla de carga de Windows (la de los puntitos dando vueltas). Esto antes no pasaba… Tengo el sistema instalado en SSD y los datos en HDD.

  • JuanCarlosC

    Tengo SSD con el Windows y en otro disco los datos y me pasa que recién prendo el computador se bloquea a los 15 segundos y debo apagarlo a la fuerza con el botón de encendido y volver a prenderlo y ya trabaja bien. Es un alivio ver que es problema del Windows 10, pensaba que se me estaba dañando el computador.

    • Johnnybegood

      Mismo problema aquí. Lo puse en el comentario anterior al tuyo

  • Alejandro Correa

    Hola a todos, yo tengo el sistema operativo y todos mis datos en un SSD Kingston de 240 Gb y nada no he podido actualizar, por ninguno de los métodos, después del congelamiento, me aparece error en la “second Boot” ¿alguna opción?

    • Midnite

      El SSD es una unidad externa?

      Pues si no es así, trata de guardar todo tu info con paciencia en un disco externo y luego resetea Windows, esa puede ser tu ultima opción.

      Aunque antes podrías intentar con las otras opciones que ofrece la misma Microsoft
      https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

  • Maxi Ascaini

    Por suerte yo tengo todo en un disco duro!

  • JuanCarlosC

    Seguimos en las mismas con los congelamientos del PC

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