En los últimos años hemos podido ver como los videojuegos cada vez costaban más dinero e incluían más contenidos opcionales descargables que a su vez requerían más inversión económica. Los contenidos descargables o DLCs se han convertido en algo ya más que común en el sector de los videojuegos, aunque por suerte algunos desarrolladores como 343 Industries con Halo 5 nos ofrecen multitud de contenido extra de manera gratuita.

Vía SoloXboxOne descubrimos (una vez más) otro caso en el que un hijo gasta una cantidad enorme de dinero en contenido extra de un videojuego sin que su padre lo sepa. En esta ocasión ha sucedido en Canadá, donde Lance Perkins descubrió la amarga sorpresa de ver cargos en su tarjeta por 8.000 dólares canadienses (unos 5.600 dólares americanos o 5.200 euros) de contenido del juego de fútbol FIFA de Xbox.

En un principio tanto Microsoft como su banco le dijeron que no podían hacer nada al respecto, salvo que acusara de fraude a su propio hijo. Pero finalmente como el comprador real fue su hijo, al ser menor, Microsoft ha decidido devolverle todo el dinero gastado, el cual recibió finalmente ayer día 25 de enero.

Según parece ser, el hijo tenía los datos de la tarjeta de crédito del padre para usarla si se presentaba alguna emergencia o necesidad familiar. Por lo tanto si tenéis un hijo pequeño sería ideal que le tuvierais activada alguna medida de seguridad que suelen incorporar las consolas para evitar este tipo de sorpresas.

49 Comentarios

  4. Las tarjetas ya deberían tener el aviso que dice “Manténgase fuera del alcance de los niños” ???

  5. Me gustaría saber como hizo el chaval para gastar 5000 machacantes en FIFA, no hay tanto contenido para comprar…. O me equivoco?

    • Los Fifa Points son muy caros,pero desde dentro del juego creo que la máxima cantidad que puedes comprar en cada operación,equivale a 99€.
      Así que hasta llegar a la cifra de 5000€ ,ya ha tenido que comprar y el padre sin enterarse de nada

    • La magia de cumplir 18 años, de repente puedes fumar, beber e ir a la cárcel por cosas que el dia anterior solo te hubiese ocasionado un tiron de orejas.

  8. Felicidades al padre y un gesto que honra a microsoft, cosas como estas amen de otras son las que hacen grande a una empresa, ya sabemos lo filantrópico que es el señor Gates.

  10. OFF Topic: No sé si habrá hablado antes o es que no me he dado cuenta, pero acabo de ver que ya me aparece “novedades de esta versión” en la tienda de Windows 10 tanto en móvil como en PC.

  11. Lo siento mucho pero si el niño tenia 17 años de niño ya tenia bien poco!!!.
    No me parece correcto, es como si tu hijo te coge las llaves del coche y se estampa con él. Ahora pídele a la marca de tu vehículo que te ponga otro nuevo.
    Sinceramente no me parece correcto. Ahora hay muchos “niños” que piensan, bueno si me gasto la pasta no pasa nada que a mi papa se la devolverán.

  12. Que ese padre no entendió que tener el juego completo de FIFA era una EMERGENCIA!?!??!. . . padre desconsiderado. ..

    Que bueno que Microsoft le regresó el dinero. . . bien sería que implementaran un sistema de pagos de 2 pasos, para que el sistema te pida un código enviado al teléfono para autorizar la compra. . .

    Si yo fuera Microsoft, regreso la lana y desactivo el juego y los DLC para que no pueda jugar el chavo. . . o de paso, le baneo la cuenta. . . XD

    • Si yo fuera microsoft, elimino también historial de que compro el juego. Para que le arda mas al niño

    • Lo mata su papá, si sólo dio donar al juego y no compro nada genial, cómo el balón de oro. ?

  18. OT: Así luce un modo especial del teclado de Microsoft en iOS. Ahora qué van a decir aquellos que no aceptan que Microsoft está poniendo más empeño en apps en otras plataformas que en la propia?

    • Yo por eso ya estoy planeando vender mi XL y comprarme un buen Android, me parece muy mal que den mas empeño a otras plataformas móviles total descargo todos los servicios de Microsoft en la Play Store a lo menos One Drive, One Note etc… Y ya tener los servicios de Google es mejor, llevo en WP desde 7.5 en un lumia 610 y no ??tenia la esperanza que se pusieran las pilas pero veo que nunca sera así…

  19. Como siempre Microsoft demuestra que tan estúpido puede ser.
    No era un niño el que gastó el dinero, tampoco era un padre responsable el que le da una tarjeta a un adolecente para “emergencias”.
    Una tontería hacer que la gente haga lo que le da la gana y al final la compañía tener que hacerse responsable por la estupidez de alguien que gasta miles de dólares en FIFA.
    Por eso es que Microsoft no progresa, le quiere caer bien a todo el mundo, miren a Joe Belfiore con la estupidez de andar subiendo una foto con un iPhone… por favor, mientras otros hacen bien su trabajo en Microsoft, unas personas lo único que hacen es estropear los planes.
    Después se justifican diciendo que “ahh es que miramos mucho a la competencia” como con lo del Xbox One, qué ha traído positivo el haber quitado el DRM que se quería poner? NADA. sólo escuchar a un montón de descerebrados que ni entendían las cosas. muchas personas ni usan discos para el Xbox One, es más fácil así, ni siquiera el 360 BC usa los discos, son nada más para autenticar y bajar el juego (suena a lo que iba a pasar con Xbox one antes de “el always on es basura”.
    Siguiendo con lo de Belfiore, luego dice que para entender android e iOS blablablá. deberían de despedir a Belfiore, quitar toda la basura que estropea Microsoft, que lo atrasa y lo hace lento para lo que Microsoft puede hacer.
    Hasta Steve Ballmer estaba usando un 950 en un partido la vez pasada, el es parte de Microsoft por las acciones que tiene, pero si alguien que trabaja para Windows Phone, ni siquiera puede subir una peste de foto con el pelo amarillo creyéndose goku con Windows Phone. de qué sirve? no tiene que usar las cosas 24/7 para entender lo que necesita Microsoft con W10M.
    Ese Nadella igual es lo peorcito, quien puede confiar en el? no ha demostrado nada. lo que ha hecho bien, es el legado y la reorganización que dejó Steve Ballmer. Gracias a lo que hizo Ballmer, es que Nadella parece que hace bien su trabajo, pero al final es Terry Meyerson al que le dieron toda la carga, es el que ha hecho Windows mejor, claro, no se ha podido lanzar Windows Mobile por x, y o z, pero es mejor que Windows Phone 8, aún así con gente inservible como Belfiore no se puede confiar, no se puede simplemente mandar un twitter con iPhone y pretender que hace bien su trabajo, lo usa en privado… no en público, sino, no debería ser parte de Microsoft, tan simple como eso.
    Ese es el problema de Microsoft, seguir con todo esto. que si el padre, que si el hijo gasta… deberían de enfocarse en otras cosas, no en un imbécil y su padre que no saben hacerse responsables por lo que ellos mismos causaron.
    Supuestamente Xbox está muy atrás de PlayStation, ni me importa, pero a otros si, a Microsoft le importa. así que deberían de enfocarse en cambiar eso, en ofrecer Xbox en todo el planeta, no sólo en algunos mercados, dar el estúpido Xbox Live a todos los países del mundo. eso es más importante. pero como dije, eso de “ah es que nos pueden demandar por x, y, z” es lo mismo que pasa con groove music, con la tienda de películas y eso, mientras otros ofrecen los servicios gratis como flow, Microsoft por ser una empresa grande le lloverían las demandas, pues podría hacer de todo, y con el dinero que tienen, para evitar eso, y darle a los usuarios del mundo lo que se merecen.
    No hablo de cortana, cortana por ser de lenguaje es más difícil esperarlo pronto a nivel mundial, pero lo demás… cómo es posible que todavía hoy, hayan muchos países sin Xbox live, y sin servicios de groove music y todo eso.
    Aburre esa actitud de Microsoft, no es que google or Apple sean mejores, pero cuando los mismos de la compañía no tienen el cerebro para arreglar la imagen de Microsoft, para hacer cosas que ayuden a la compañía, como Xbox, es buen sistema, ahora con Windows 10 se volverá mejor, que dx12 y todo, pero si gastan el tiempo en un imbécil y su padre… a donde van a llegar?
    En vez de ponerse a arreglar estas tonterías, y devolverle el dinero y ponerle atención a un tonto que quiere “demandar a Microsoft porque mi imbécil hijo gastó miles de dólares por una tarjeta que irresponsablemente le di” pues podrían enfocarse en sacar 500 juegos de BC, porque eso es lo que ayudará a Xbox, poner más juegos de BC, y optimizar la consola para que se note las ventajas de Dx12 y todo. claro unos dirán que igual devolviendo el dinero no están gastando tiempo y todo eso, pero al final no van a arreglar ninguna imagen de nada para Xbox, el padre tonto y el hijo pensarán que ganaron contra MS porque al final les devolvieron el dinero. y al final se gastó minutos enfocándose en estás tonterías.
    Así que simplemente pienso que Microsoft debería de dejar de ser tan estúpido y enfocarse en otras cosas, dejar de andar siendo miss simpatía para que todos piensen que es san Microsoft y no es el demonio de los 90s.

  21. No me parece bien lo que ha hecho Microsoft, esta situación se presta para que cuanto mocoso malcriado quiera hacer lo mismo, lo haga con la convicción de que nada pasará; y si como dicen algunos comentarios, el muchacho tenía 17 años pues de niño nada, que asuman su responsabilidad tanto el padre como el hijo.

  22. Si así están las cosas, entonces que devuelvan el dinero a toda la gente que compro equipos Lumia con Windows 7.5 de fabrica a pocos meses de hacerse el anuncio de Windows Phone 8 y la no compatibilidad. Conozco mucha gente que compro sus Lumias esperando recibir esta nueva actualización, y que hasta hoy se siguen lamentando.

    • Deberían reclamarle a Nokia. Ellos eran los fabricantes y vendedores de esos Lumia. En ese entonces MS estaba metido solo en software.

  24. Hace 2 semanas compre el juego Plantz vs. Zombies, el costo se debito de mi saldo e inclusive me llego el email confirmando la compra, pero cuando llego al nivel 7 me dice que debo comprar el juego completo. He probado desinstalar y volver a instalar el juego pero no tiene caso. He sido estafado. Es cierto que son monedas solamente pero al final es mi dinero por mas poco que sea. Muy mal microsoft! Nunca pensé que iba a ser estafado de esta manera! La verdad que la situación me hizo pensar que cuando renueve el teléfono, probablemente no sea oriundo de Microsoft.

    • una vez compras algo en el marketplace de microsoft no lo pierdes, si lo juegas desde el movil lo q tienes q hacer es desinstalar el juego directamente, luego ve al PC a la pagina de http://www.windowsphone.com q te redirige a otra, ahi logea busca las aplicaciones descargadas o compradas mas recientes, selecciona tu movil o computador donde lo instalaste y dale descargar o actualizar… este error pasa generalmente cuando estas de salvaje varios dias usando la version gratis volviendo a iniciar varias veces… cuando finalmente realizas el pago resulta q el juego ya se encuentra en un bloqueo por no pago… asi q debes desinstalarlo y ya esta

      • He intentado hacer como lo dijiste pero no hay caso, no logro encontrar la función a la que te refieres.

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