El sensor Kinect de Microsoft es la tecnología clave de un prototipo de una plataforma bancaria independiente desarrollada por Diebold. Este prototipo está equipado con pantallas táctitel y dipositivos de detección de movimiento que simplifican y protegen las transacciones bancarias. Este concepto es una plataforma de banca independiente que busca inspirar la convergencia entre la banca virtual y la física. El equipo de desarrollo de Diebold utiliza la gran experiencia de usuario que ofrece la tecnología de Microsoft y la retroalimentacion.
- Superficies de contacto y dispositivos de detección: Paredes de cristal interactivas, comunicaciones de campo cercano (NFC), sensores de proximidad basados en la localización (iBeacons) y detección de movimiento (Microsoft Kinect) para la identificación segura a los consumidores, controlar el tráfico y personalizar el contenido de marketing. Todo ello con unos fines de recopilación de información muy importantes sobre el tráfico y la actividad de los consumidores.
- Gestión de colas: Los consumidores tienen la capacidad de “ponerse en fila” para una sesión con un cajero virtual a distancia, retirar dinero de un cajero y todo desde su dispositivo móvil.
- Las transacciones sin tarjeta: Un único código de respuesta rápida (QR) o NFC para la autentificación del usuario y permitir transacciones seguras sin necesidad de una tarjeta o un PIN. A partir de ahí, el dispositivo móvil del usuario actúa como la inferfaz principal para las transacciones. Los consumidores también pueden iniciar transacciones a través de ApplePay.
- Escrutadores Virtuales Inteligentes: Un avatar inteligente ofrece servicios de cajeros virtuales para los clientes, podremos llevar a cabo las transacciones más complejas mediante el empleo de reconocimiento de lenguaje natural, asistente virtual y audio direccional.
- Expertos via video bidireccional: A través de la conserjería de servicios de video de Diebold, los visitantes tienen la opción de conectar en directo con un experto financiero a distancia, servicios de consultoría cara a cara.
