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- Qué fallaba y por qué preocupaba a usuarios y empresas
- Qué ha hecho Microsoft para solucionar el fallo
- Cómo comprobar si tu equipo ya recibió la corrección
- Pasos recomendados si sigues afectado
- Buenas prácticas para proteger tus datos mientras se resuelve
- Qué esperar en futuras actualizaciones de Windows 11
Microsoft ha liberado una actualización que corrige un fallo en Windows 11 que impedía completar copias de seguridad en varios equipos. La incidencia afectó a usuarios y administradores que dependían de las herramientas nativas para guardar sus datos. Aquí explicamos qué pasaba, cómo comprobar si estás afectado y qué pasos seguir para aplicar la solución.
Qué fallaba y por qué preocupaba a usuarios y empresas
El error provocaba que las copias de seguridad locales o programadas se detuvieran antes de finalizar. Muchos informes señalaban mensajes de error o procesos que quedaban «congelados».
- Síntomas comunes: tareas de copia que no completan, mensajes de error genéricos o registros con fallos en el servicio de copia.
- Áreas afectadas: Histórico de archivos, copias del sistema y soluciones programadas con la herramienta nativa de Windows.
- Impacto: riesgo de pérdida de datos si no se tomaban medidas alternativas.
Qué ha hecho Microsoft para solucionar el fallo
La compañía lanzó un parche que corrige el comportamiento de los servicios implicados en la creación de copias. La actualización se distribuye por Windows Update.
- Se ajustaron procesos del servicio de copias para mejorar la estabilidad.
- Se corrigieron condiciones que provocaban bloqueos en operaciones largas.
- Se mejoró el manejo de errores para ofrecer mensajes más claros al usuario.
Cómo comprobar si tu equipo ya recibió la corrección
Verificar la instalación es sencillo. Sigue estos pasos desde Windows 11.
- Abre Configuración y ve a Windows Update.
- Busca actualizaciones y comprueba el historial de actualizaciones instaladas.
- En el historial, localiza la actualización más reciente y revisa la descripción.
Alternativa para entorno corporativo
En entornos gestionados, los administradores deben revisar las políticas de Windows Update for Business o los servidores WSUS.
- Forzar sincronización y aprobar el parche si aún está pendiente.
- Comprobar registros en herramientas de gestión como Intune o SCCM.
Pasos recomendados si sigues afectado
Si tu copia de seguridad sigue fallando tras actualizar, prueba estas acciones.
- Reinicia el equipo y vuelve a ejecutar la tarea de copia.
- Ejecuta comprobaciones básicas: sfc /scannow y el comprobador de discos.
- Desactiva temporalmente software de terceros que modifique discos o controladores.
- Prueba una copia manual a un disco externo para aislar el problema.
Comandos y comprobaciones rápidas
- Ejecuta Windows Update para validar la instalación del parche.
- Usa Visor de eventos para revisar errores relacionados con las copias.
- Si es necesario, restablece componentes de copia con utilidades del sistema.
Buenas prácticas para proteger tus datos mientras se resuelve
No dependas de una sola solución. Diversificar métodos reduce el riesgo.
- Activa copias en la nube como OneDrive para archivos personales.
- Realiza copias manuales periódicas en discos externos o NAS.
- Considera software de copia de seguridad de terceros para redundancia.
- Mantén un registro y prueba tus copias con restauraciones puntuales.
Qué esperar en futuras actualizaciones de Windows 11
Microsoft suele incluir mejoras adicionales en actualizaciones acumulativas. Es posible que futuros parches optimicen el rendimiento de las herramientas de copia.
- Mejoras en la estabilidad de servicios críticos.
- Mensajes de error más descriptivos para facilitar la resolución.
- Mayor compatibilidad con soluciones empresariales.
