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- Error en la tienda oficial de Square Enix y cómo se detectó
- Qué incluye realmente la edición Deluxe de Final Fantasy VII Revelation
- Consejos prácticos para quienes reservaron la edición Deluxe
- Reacción de la comunidad y peticiones a la compañía
- Qué ha dicho Square Enix y cuál es el calendario del juego
- Escenarios posibles y soluciones que podrían ofrecerse
Una confusión en la tienda oficial de Square Enix ha desatado críticas entre jugadores tras descubrirse que la descripción de la edición Deluxe de Final Fantasy VII Revelation cambió y dejó fuera contenidos que antes aparecían anunciados.
Error en la tienda oficial de Square Enix y cómo se detectó
Usuarios detectaron que la ficha de reserva en la web de Square Enix mostraba las expansiones de historia incluidas. Un día después, esa información desapareció.
El cambio provocó numerosas publicaciones en redes. Varios compradores compartieron capturas y pidieron explicaciones a la compañía.
Qué incluye realmente la edición Deluxe de Final Fantasy VII Revelation
Según la ficha final disponible, la versión Deluxe trae elementos físicos y digitales, pero no incluye las expansiones de Sephiroth y Vincent.
- Juego base de Final Fantasy VII Revelation
- Carta promocional de Magic: The Gathering
- Banda sonora digital
- Libro de arte
- SteelBook coleccionable
Las expansiones de historia aparecerán como DLC de compra separada cuando se lancen.
Consejos prácticos para quienes reservaron la edición Deluxe
Si reservaste pensando que venían las expansiones, actúa antes de la salida del juego.
- Revisa el correo de confirmación y la ficha de tu pedido en la tienda.
- Comprueba si puedes cancelar la reserva o solicitar reembolso.
- Contacta con soporte de Square Enix y aporta pruebas, como capturas.
- Valora cambiar la compra a otra edición si prefieres evitar comprar DLC aparte.
- Consulta otros puntos de venta: algunos mostraban la información correcta desde el inicio.
Reacción de la comunidad y peticiones a la compañía
La comunidad exige una respuesta clara y, en algunos casos, compensación por la confusión.
- Jugadores piden que se aclare si fue un error y quién hará responsable.
- Algunos solicitan que las expansiones se añadan a quienes reservaron cuando aparecían incluidas.
- Otros piden reembolsos o códigos de descuento como solución.
Qué ha dicho Square Enix y cuál es el calendario del juego
Por ahora, Square Enix no ha emitido declaración pública sobre el error en la tienda.
Fechas y contexto
Las reservas se abrieron recientemente tras la presentación en el State of Play de PlayStation.
Final Fantasy VII Revelation tiene fecha de lanzamiento prevista para el 8 de abril de 2027.
Escenarios posibles y soluciones que podrían ofrecerse
Si la compañía responde, las soluciones habituales serían:
- Incluir los DLC para reservas afectadas.
- Ofrecer reembolsos o cancelaciones sin penalización.
- Dar descuentos o contenido adicional como compensación.
