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Varios usuarios de Windows 11 han detectado dificultades al iniciar sesión después de aplicar una actualización reciente de Microsoft. El problema está generando confusión y la compañía ya reconoce un efecto no deseado que afecta a la pantalla de bloqueo.
Qué ocurre exactamente con la actualización KB5064081
Microsoft ha señalado que la actualización de prueba KB5064081 puede ocultar el icono para introducir la contraseña en la pantalla de bloqueo de Windows 11. No se trata de una caída generalizada, pero sí de un fallo relevante para quienes usan este método de acceso.
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Cómo saber si tu equipo sufre el fallo
- Al encender el PC, la pantalla de bloqueo aparece con las opciones de acceso habituales.
- Si falta el icono de contraseña, el cuadro donde escribirla no se muestra.
- Este comportamiento suele darse en equipos con la versión 24H2 o posteriores.
- Microsoft confirma la relación entre este comportamiento y las actualizaciones recientes.
Solución rápida para entrar en tu cuenta
Aunque el icono se vea ausente, la caja de contraseña sigue activa. Sigue estos pasos sencillos:
- Mueve el puntero del ratón sobre el área donde normalmente aparece el icono.
- Haz clic en el punto invisible que se activa al pasar el cursor.
- Escribe tu contraseña en el cuadro que se abrirá y pulsa Enter.
Con este gesto podrás iniciar sesión sin necesidad de reinicios ni herramientas externas. Esta es la solución temporal más práctica.
Medidas para evitar nuevos incidentes
- Revisa si tienes instalada la KB5064081 o actualizaciones posteriores.
- Activa otros métodos de acceso: PIN, huella o reconocimiento facial.
- Mantén copias de seguridad de tus datos antes de aplicar actualizaciones.
Cómo quitar la actualización problemática
Si prefieres eliminar la actualización mientras Microsoft lanza un parche, sigue estos pasos:
- Abre Configuración > Windows Update.
- Accede al historial de actualizaciones.
- Selecciona «Desinstalar actualizaciones» y busca KB5064081.
- Desinstala y reinicia el equipo si te lo solicita el sistema.
Desinstalar la actualización suele devolver la interfaz de inicio de sesión a la normalidad. Esta es la opción más directa como solución permanente hasta que Microsoft publique un arreglo oficial.
Quiénes son más propensos a verse afectados
- Usuarios con Windows 11 versión 24H2 o superiores.
- Equipos donde conviven varios métodos de autenticación, como PIN y huella.
- Instaladores de versiones de prueba o actualizaciones acumulativas recientes.
Estado de la respuesta de Microsoft
La compañía reconoce el efecto secundario pero aún no ha distribuido una corrección definitiva. Por ahora, recomienda las soluciones temporales y la desinstalación si es necesario.
