Aunque Windows 10 es un gran sistema operativo, en sus inicios sobre todo, dio un montón de quebraderos de cabeza a algunos usuarios. Fallos de drivers, tarjetas gráficas que dejaban de responder, rendimiento poco optimizado al arrastrar archivos desde Windows 7,… Son solo algunos de los problemas que TH1, como se conoció al primer despliegue oficial, a parte de los intrínsecos del propio Windows 10 que no estaba del todo pulido en algunos aspectos.

Una experiencia tan mala que Teri Goldstein, trabajadora de agencia de viajes en el estado de California, denunció a la compañía de Redmond por una actualización fallida de su computadora al por aquel novedoso sistema operativo de Microsoft. Dejando su PC de trabajo inusable, con la consiguientes pérdidas de clientes y económicas que seguramente la ocasionó.

Un juez ha estimado una cuantía de 10.00 dólares por los daños causados a su pequeña empresa californiana. Goldstein declara que no había oído hablar de Windows 10 nunca, y por supuesto nadie le pidió permiso para que fuera instalado en su PC. Después de la ya citada actualización fallida, comenta que su principal herramienta de trabajo comenzó a ir lento y con un comportamiento errático.

La buena de Teri acudió al soporte técnico de Microsoft para plantear su problema, y ante el no funcionamiento de las soluciones que allí le proponían decidió acudir a los tribunales. Aprovecho para recordar que falta poco más de un mes para cumplirse un año de la llegada de Windows 10, fecha límite para actualizar de manera gratuita nuestros PC que todavía se encuentren en Windows 8.1 o 7. Espero que vuestra actualización sea o haya sido menos dramática que la sufrida por la señora Goldstein.

22 Comentarios

  1. Si tuvieran mejor marketing, Teri se habría enterado de Windows 10…si es que no aprenden. :D

    • Yo le creo, a mi abuela la forzaron a actualizar a windows 10 sin poder cancelar la actualización, de ninguna manera

      • Pobre de tu abuela, aver si microsoft la saluda al igual como hizo google con la abue que le pidio q buscara porfavor no se q madre.

    • La verdad es que se instala sin permiso. Puesto que Microsft lo pone como actualización recomendada y por tanto si Windows update está en automático se te acaba por actualizar solo si no estás atento.

    • Es asi, si tenes Windows Update en automatico y ademas configurado para que las actualizaciones recomendadas las ofrezca como importantes, se te instala solo.

      • Es verdad windows update en automático es un troll, pero al ser otro OS debería ser otra cosa poner mas trabas, ami se me descargo en mi tablet el OS ocupando casi 4gb y yo preguntándome pq el Internet iba tan lento, después me entero que win 10 ya estaba descargado y listo para cuando quiera instalarlo xd.

    • respondiendo a los 3 de abajo, LEER LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO,
      google: desea que sepa todo sobre usted, SI ACEPTO
      Microsoft: Desea que instalemos las actualizaciones recomendadas por nosotros. SIIII, SOY UN VAGO Y VOY A LO COMODO. ADJUDICADO.

      • Tienes razón, la gente perezosa no lee los términos, yo igual no los leo XD, pero no tengo porque quejarme de algo a lo que le di aceptar.
        Regresar a Windows 7 es muy sencillo

        • Admitamoslo nadie se lee los termino, quiero jugar, quiero instalar el programa y acepto los terminos como si vendo mi alma, que es lo que hacemos cada vez que aceptamos, damonos nuestra privacidad, nuestros datos etc… A mi parecer, lo que tendria quw hacer los gobiernos en vez de perder el tiempo en chorradas, sobretodo en estados unidos y en europa endurecer el tema de la privacidad de mis datos, no clausulas abusivas, acepto que no pienso cometer un atentado contra el presidente de estados unidos al comprar este ordenador, ese papel venia en los dell hace muchos años, y joder, pues que se preocupen por nuestra informacion, es una verguenza que la policia tenga que recurrir a facebook, twiiter para pbtener mas informacion sobre nosotros que en la ficha interna de la policia, estamos a merced de las grandes redes sociales.

      • Eemm yo tengo las actualizaciones automáticas porque todo debe estar siempre actualizado para evitar vulnerabilidades y yo confío en Microsoft. Mala suerte lo de esa mujer.

  4. Claro, y la tía en vez de restaurar el sistema para regresar a Windows 7, va directamente a los tribunales. Eso, o que se hizo la lista y borró los archivos de recuperación de la versión anterior (lo leería en cierto foro que dice que si no los borras Microsoft te espía), y puede que en el juicio no lo dijera muy alto y se hiciera la loca.
    No sé, a mí me parece que la Teri de buena no tiene un pelo. Ò.ó

    • Si no está enterada de Windows 10, mucho menos sabrá restaurar un sistema, igual, los 10k son por los daños y perjuicios, ahora queda con Win10 gratis y dólares :D

      • A ver, una persona puede decir misa, que si no es verdad, solo lo sabe ella.
        Mi hermana tampoco sabía de Windows 10 cuando actualicé su portátil, y ella siguió usando Glary Utilities y CCleaner. Herramientas que ya usaba en Windows 7 y que yo nunca se las había mencionado.

        Problema? Si vienes de Windows 7 y no te informas, no puedes saber que Windows 10 no necesita de ninguna de esas herramientas para “acelerar el equipo”.

        Al igual pasa con este caso. No hacia falta que supiese de la existencia de Windows 10 para que supiese usar las herramientas de recuperación. Pero puede que usara “herramientas limpiadoras” y que estas se cargaran el punto de restauración que se crea con la actualización a Windows 10.

  6. Ohhh si yo también voy a demandar porque cuando entre a windows insider me hizo elegir entre el anillo rápido y el lento, pero hasta hoy no me llego ningún anillo, aunque sea un brazalete de paracord

  7. El desconocimiento de la gente en apartados como el software me refiero a sistemas operativos es lo que hace que pasen este tipos de inconvenientes. Les recomiendo formatear porque actualizar es como remendar, asi se tomen un tiempo mas.

    • No deberia ser obligatorio un formateo despues de actualizar seria absurdo, a mi tambien me falló mi windows hace meses y me salia pantallazo azul varias veces tuve que formatear, pero eso no deberia ser asi

      • no deberia ser asi en eso estamos de acuerdo por que nos ahorraria tiempo y esfuerzo pero todos sabemos que no es lo mismo instalar una actualizacion acumulativa que instalar un nuevo sistema operativo encima de otro lo mejor es formatear .

  8. Lo que sí es cierto es que Microsoft ha metido la actualización a Windows 10 hasta con calzador a los usuarios, poniéndola como actualización importante en Windows Update lo que ha provocado que a muchos usuarios se les actualizaría sin que ellos lo quisieran o lo planeasen. Y eso por parte de MS no esta bien. Que la actualización sea optativa sin necesidad de Windows Update y quien no quiera actualizar pues el sabrá…

  9. Señores de Microsoft Insider, habéis quitado esta noticia de la portada o solo me lo parece??….

Comments are closed.