El mundo de Internet es muy cambiante, más aun si tratamos de redes sociales donde la tiempo es oro y las estrategias de Social Media caras y a veces poco provechosas. Microsoft ha realizado algunos cambios en su estrategia de redes sociales a nivel mundial coincidiendo con la finalización de su año fiscal (30 de junio).
Estas redes comprenden Twitter y Facebook, donde algunas cuentas a nivel nacional desaparecerán a favor de un refuerzo de la cuenta central @Lumia en el caso de Twitter y el mismo caso con la página oficial de Facebook. La mala noticia viene con el cierre de la célebre cuenta de Lumia España (@LumiaES), que nos deja a los hispanoahablantes sin un perfil de referencia en nuestro idioma.
We’re moving! Make sure you follow @Lumia & #ShotOnMyLumia for the latest news.
— Lumia US (@LumiaUS) 1 de agosto de 2016
Afortunadamente, @LumiaSoporte parece que continua activo y no se ha visto afectada por esta reorganización. De la misma manera que en España, Rusia, Reino Unido e India también han visto clausuradas sus cuentas locales. La misma estrategia para la red social de Zuckerberg, que también se han visto descontinuadas desde el día 30 de junio, o antes.
Puede ser un movimiento comprensible, para ahorrar costes en una división que no pasa su mejor momento. Pero siempre es una pérdida importante no tener un centro de contenido en redes sociales de nuestra marca favorita de smarthpone. ¿Qué os parece el movimiento? ¿Lo veis comprensible?
Acá en Colombia ha pasado lo mismo, pero eso fue ya hace bastante tiempo.
En febrero dejó de existir.
La pagina local de México sigue en función.
Esa cuenta creo que se llama MicrosoftLumiaES, y no publican nada desde el 29 de junio :)
Link: https://www.facebook.com/MicrosoftLumiaES/?fref=ts
Es la de México porque aquí publican las ofertas locales etcétera y se mantienen bastante activos
hola tengo entendido que la de lumia mexico de facebook no cerro solo cambio de nombre a microsoft lumia, otras paginas como la de chile argentina etc, si cerraro, podrian confirmar eso?
Te refieres a esta?
https://www.facebook.com/MicrosoftLumiaES/?fref=ts
Se refiere a esta, su ultima publicacion fue el miercoles pasado
no, me refiero a esta.
https://www.facebook.com/MicrosoftLumiaMexico
La de Argentina no cerró, esta la de Instagram, Twitter y Facebook…
La de Argentina esta bien activa la ultima publicación fue del 1 de agosto, hablando normalmente de nuevas funciones de Outlook
Quien era responsable de las cuentas? Lo digo porque no se si eran “Nokia España, Rusia, etc” quizá porque ahora lo atendera el soporte de Microsoft y no exempleados de Nokia
No eran exempleados de Nokia, al menos en España :)
Comprensible si consideramos que la linea lumia llego a su ocaso imagino que este fenomeno se va a repetir poco a poco con todas las cuentas de lumia alrededor del mundo, quiza despues veamos una cuenta dedicada al sector movil bajo el nombre de la nueva linea de moviles que llegue en 2017
No sabia que se pagaba por tener una página en Facebook o.O Pero bueno, la pagina de Perú hace meses que no hacia ni un post
No se paga por la pagina, se paga a la gente que este alimentando de contenido y respondiendo a los mensajes y comentarios de los seguidores.
Saludos
Pues los comentarios y consultas que habían de las personas no eran contestadas hace muchísimo tiempo
Oficialmente desde el dia 30 de junio
La de argentina funciona Microsoft lumia se llama y publican con bastante asiduidad
Creo que es la única pagina que aun sigue activa, acá en Perú hace meses que la cerraron…
La de twitter y también esta muy activa recién mire…. Es una lastima esta decisión por que es un buen medio de comunicación y feedback
No hay nada para descargar
Una cuenta por idioma seria buena estrategia, porque en mi caso no hablo ingles, y quiero seguir siguiendo las novedades de las cuentas oficiale de lumia en español.
Están la de Argentina andando normalmente (en Twitter con ultimo twitteo hoy y en Facebook ayer ultima actualización oficial, pero respondiendo preguntas normalmente en ambos casos)
Todavía esta @LumiaAr (Twitter) que es la de Argentina y anda normalmente… Esa esta en español. Así que los hisponohablantes tienen cuentas… Es España es comprensible ahí es todo Android o nada ni iOS anda bien en cuota ahi.
También esta @MicrosoftLumiaArgentina en Facebook andando normalmente la ultima publicación es del 1 de agosto
A hablar en español en la oficial de los gringos.
No tuvieron Clase de ingles desde Jardin de niños, primaria, preparatoria ? A mi no me molesta que la cuenta de Facebook y twitter de Microsoft Lumia este en ingles, pero en si el problema será cuando no publiquem ofertas de cada país
amm yo creo que se esta tomando a mal esto, microsoft solo tiene una cuenta, tanto en facebook como twiiter, pero parece ser, que las redes tienen una nueva herramienta para regionalizar, si se dan cuenta, al entrar a mcirosoft, TODO EL CONTENIDO es en español, de hecho yo una vez intente busca microsoft de estados unidos, y te redirige a la de español, en mi caso México, asi que no es por costos, si no por branding, mantener solo una marca es mejor.
EDITO: CONFIRMADO, la nueva configuración de facebook, ya deja crear “Páginas globales”, lo que hace es que facebook automaticamente te muestra contenido regional, soy mercadologo, y trabajo el social media a mis clientes, precisamente hoy uno con tiendas en varios paises me pidio asesoria para eso. dejo la liga aqui.
https://www.facebook. com/business/help/493925434117312
(juntar los espacios)
por lo que nada se despide solo se juntará el mismo nombre para todo el mundo.
Muy buena observación !!!